A CVRental valoriza a sua confiança e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com a legislação cabo-verdiana sobre proteção de dados. Esta política descreve de forma transparente como tratamos as suas informações.
1. Recolha de Informação
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente (Nome, Email, Telemóvel, Carta de Condução) apenas quando estritamente necessário para:
- Facilitar a sua reserva e a mediação do aluguer junto das empresas parceiras.
- Verificar a sua identidade e elegibilidade para conduzir.
- Processar pagamentos de forma segura através da plataforma.
Recolhemos também dados técnicos automáticos (IP, Browser) via Cookies para melhorar a performance do site.
2. Utilização dos Dados
Utilizamos os seus dados para:
- Mediação do Contrato: Gestão da reserva, comunicação com o parceiro e apoio na entrega/recolha da viatura.
- Apoio ao Cliente: Responder a dúvidas ou mediar emergências na estrada.
- Obrigações Legais: Cumprimento de requisitos fiscais e legais de Cabo Verde pelas partes envolvidas.
3. Partilha com Terceiros
Não vendemos os seus dados. Como plataforma intermediária, partilhamos estritamente com:
- Empresas de Aluguer Parceiras (para cumprimento da reserva selecionada).
- Processadores de Pagamento (para validar cartões).
- Autoridades Policiais ou Judiciais (apenas sob ordem legal ou em caso de acidente/infração).
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas (SSL/TLS, Encriptação) para proteger os seus dados contra acesso não autorizado. Os dados de cartão de crédito não são armazenados nos nossos servidores, sendo processados diretamente pelas gateways de pagamento certificadas (PCI-DSS).
* Este documento legal rege os termos de utilização da plataforma. O contrato de aluguer da viatura será celebrado diretamente com o Parceiro selecionado.